Pessoas que inspiram e transformam – continuação

Participação do Capital Executivo no Fórum da ABRE Parte três. Este é o terceiro e último artigo para fechar meus comentários sobre o Fórum ABRE de Sustentabilidade – Positive Pachaging. Neste artigo quero destacar um trabalho realizado por uma jovem colombiana que tem demonstrado inteligência, perspicácia, criatividade, proatividade, senso de empreendedorismo e coragem em criar uma personagem que consegue de forma alegre e descontraída e…

Capital Executivo e Brazilian Look em projetos de Internacionalização de Marcas e Produtos para a sua empresa

  “A diversificação de mercados (interno e externo) proporciona à empresa maior segurança contra as oscilações dos níveis de demanda quando a mesma só atua no mercado interno.”  “Nós ajudamos sua empresa a entender oportunidades para as marcas e produtos nos mercados da Europa, África, Ásia e Américas, assim como desenvolver um planejamento estratégico e um plano de negócios direcionado aos mercados internacionais.” “O mais…

Empresas que exportam reduzem o custo de seus produtos

Esta afirmação precisa ser muito bem entendida, pois só faz sentido exportar se os produtos para exportação gerarem mais lucro para a empresa, independentemente de “onde” e “como” este ganho é obtido. Normalmente, a inclusão de produtos para exportação no processo produtivo gera diluição nos custos fixos dos demais produtos produzidos para o mercado local. Um estudo de viabilidade deve ser feito, e deve levar…

Construindo um plano de negócios para o Projeto de Internacionalização

Você quer saber se a sua empresa está pronta para internacionalizar suas marcas e produtos para os mercados internacionais? Europa? África? Ásia? Américas?   Uma etapa fundamental na estratégia de Internacionalização é desenvolver um plano de negócios (Business Plan).   A CAPITAL EXECUTIVO e a BRAZILIAN LOOK desenvolveram uma metodologia de análise e elaboração do plano de negócios, onde os seguintes direcionadores serão trabalhados para…

Pessoas que inspiram e transformam

Participação do Capital Executivo no Fórum da ABRE Parte dois. Dando continuidade aos comentários sobre o Fórum ABRE de Sustentabilidade – Positive Pachaging gostaria de chamar a atenção sobre os trabalhos realizados por cooperativas de catadores e histórias de vida apresentadas no evento. Foi muito tocante conhecer a história do Carioca – Telines Basílio Nascimento Júnior que chegou a São Paulo há mais de trinta…

Vale a pena exportar? Quais são os principais benefícios?

O entendimento da CAPITAL EXECUTIVO com relação à exportação é que além de exportar, as organizações precisam desenvolver uma estratégia de internacionalização com o objetivo de fixar suas marcas e produtos em mercados externos. Como resultado vemos que as organizações atingirão os seguintes benefícios: – Aumento de produtividade: Aumento na escala de produção pela utilização da capacidade ociosa da empresa. O aproveitamento da capacidade instalada…

Tributos no Brasil: não é para amadores

Primeiramente, queremos agradecer as contribuições que recebemos dos nossos leitores em artigos anteriores, que ajudaram a enriquecer as discussões e gerar novos temas de interesse. A ideia de publicar este artigo surgiu desta troca de experiência. Ao longo dos anos, temos visto empresas tratando a área tributária sem a devida atenção e, como consequência, nos casos de fiscalização, sendo autuadas e condenadas a pagar as…

O comportamento de compra dos clientes está mudando

Já falamos anteriormente que a pandemia acelerou o processo de mudança do comportamento de compra do cliente. Isso trouxe para as organizações um desafio: ouvi-los e entendê-los quanto às novas necessidades. Porém, isso não é suficiente. É preciso tomar atitude e buscar soluções inovadoras para oferecer uma experiência inesquecível ao cliente, para que ele tenha a certeza de que a empresa reconhece e valoriza a…

Os desafios para melhorar o Customer Experience (CX)

No último artigo mencionamos que, para melhorar a experiência do cliente, é necessário entender o comportamento dele ao longo da jornada de relacionamento. Isso deve ser feito desde o primeiro contato – da experiência da compra de um produto ou aquisição de um serviço -, durante o uso da compra em questão e até o momento de uma nova necessidade que possa aparecer, que o…

Visão Global do Customer Experience (CX)

c Iniciamos uma nova etapa de discussão e divulgação de conteúdo, onde focaremos em um dos pontos críticos em qualquer organização empresarial: Como construir a lealdade dos clientes através de experiências extraordinárias e de grande impacto positivo? Para responder esta pergunta, precisamos falar de Customer Experience (CX), ou Experiência do Cliente, que acompanha todas as etapas de interação entre uma empresa e o cliente, buscando sempre…