Em nosso último post “Precisamos falar sobre Planejamento Estratégico” conseguimos te apresentar as dificuldades de empresários em desenvolver estratégias e métodos de preparo para que suas empresas não morram. Mas, para entender um pouco mais sobre esse assunto, é preciso saber também que o Planejamento Estratégico sofre com os vieses inconscientes – ou seja, preconceitos ou estereótipos – afinal é um processo elaborado e conduzido…
Como a experiência do cliente pode salvar sua empresa na crise do COVID-19
Apresentação Experiência do Cliente COVID-19 20200512 VF Dando continuidade ao nosso compromisso de ajudar empresas e empresários a superarem este momento de crise, em função da pandemia do Covid-19, a Capital Executivo, em parceria com a Canguru Expert, apresentou na Live do dia 12/05/2020 mais um tema de suma importância que trata a Experiência do Cliente como um dos fatores chave para a sobrevivência do…
O que eu preciso fazer para minha empresa sobreviver em tempos de Covid-19?
Panorama Atual e Futuro Face ao Covid-19 Não vamos sair da crise em um dia específico. Estamos em período de quarentena, após tal período existirá liberações parciais e na sequência novo retorno a quarentena, e assim sucessivamente. Somente haverá um levantamento definitivo da quarentena no momento em que uma vacina for descoberta, produzida em escala e as pessoas serem vacinadas, e/ou medicamentos específicos consigam tratar…